NOS PRESTATIONS APRÈS-VENTE

Votre concession Citroën Montélimar vous propose son expertise à travers différentes prestations après-vente pour l’entretien de votre véhicule Citroën. : carrosserie-peinture, vitrage, pare-brise, niveau d’huile, pré-contrôle technique, entretien, révision, vidange, remplacement de vos pneus hiver/été/4 saisons, recharge de la climatisation, freinage, amortisseurs, kit de distribution ….

Prenez la route en Drome et Ardèche en toute sérénité, bénéficiez de la compétence de nos techniciens pour l’entretien et la maintenance de votre véhicule Citroën et toutes marques. Profitez de nos forfaits entretien et maintenance adaptés en fonction de l’âge et du kilométrage de votre véhicule . Afin vous accompagner tout au long de la durée de vie de votre véhicule et de maitriser votre budget.

Votre concessionnaire Citroën Montélimar vous accompagne lors de la visite du contrôle technique en vous proposant le pré-contrôle technique de votre voiture pour vous assurer du succès du passage à l’examen.

En cas de sinistre, bénéficiez de nos experts et de l’expérience de notre service carrosserie-peinture. Nous intervenons également sur les pare-brise, optiques, débosselages et retouches peintures légères. Nous disposons de nombreux agréments d’assurance et nous effectuons vos démarches administratives.

Restez mobile durant la révision ou la maintenance de votre véhicule grâce au service de location de voitures Free2Move Rent. Vous pourrez louer un utilitaire, une citadine, une berline, un monospace ou un SUV par exemple.

Alors n’hésitez pas à demander votre devis en ligne dès maintenant ou prenez rendez-vous dans notre Atelier chez votre concessionnaire Citroën Montélimar.

Prestations après-vente

NOTRE SERVICE APRÈS-VENTE

Votre garage Citroën Montélimar vous accompagne au quotidien grâce à des solutions et forfaits clé en main pour assurer la longévité de votre véhicule dans les meilleures conditions. Soucieux d’apporter le meilleur, la satisfaction de nos clients est notre priorité. 

Chez votre concessionnaire auto Citroën Montélimar, nous vous assurons une intervention toutes marques et réalisée dans le respect des spécifications du constructeur. Mais nous vous garantissons aussi une parfaite maîtrise des spécifiés de votre véhicule et nous vous proposons toujours un règlement sans avance de fond.

Notre équipe d’experts sera ravis de vous accueillir pour répondre au mieux à vos problématiques et vous fournir des services de maintenance au quotidien notamment en bénéficiant de nombreux agréments d’assurances. Découvrez notre service après-vente Citroën Montélimar en vidéo.

PRÉSERVEZ VOTRE SÉCURITÉ AVEC L’ENTRETIEN RÉGULIER DE VOTRE VÉHICULE

prestations-apres-vente-citroen

Réparations rapides, révision, recharge de la climatisation, pré-contrôle technique, carrosserie, niveau d’huile…. bénéficiez pleinement de l’expertise des techniciens Citroën et du savoir-faire constructeur.

Chez votre concessionnaire Citroën Montélimar nous préservons votre capital automobile et nous vous apportons des solutions simples, avantageuses et sur-mesure pour maintenir le bon fonctionnement de votre véhicule. 

Profitez également de notre service de location de voiture Free2Move Rent qui met à votre disposition* un parc de véhicules de remplacement lors de l’immobilisation de votre véhicule. Vous resterez ainsi mobile durant la révision ou la maintenance de votre véhicule.

Retrouvez toutes les informations nécessaires de votre véhicule sur notre application MyCitroën et prenez rendez-vous en ligne 7J/7 24H/24. Faites-nous part de votre expérience suCitroën Advisor.

*Sous réserve de disponibilité.

CARROSSERIE

prestations-apres-vente-citroen-montelimar

Votre garage Citroën Montélimar vous apporte des solutions sur-mesure, avantageuses et rapides pour les impacts, les rayures ou la carrosserie plus importante de votre véhicule.

Profitez de l’expertise des carrossiers Citroën et d’un processus sur-mesure, fiable et complet. Votre concession Citroën Montélimar intervient sur les véhicules toutes marques et vous propose une gamme de forfaits carrosserie au meilleur prix afin de redonner à votre voiture son aspect d’origine. Préservez votre capital automobile avec Citroën Montélimar !

Vos réparations carrosserie sont garanties et location de voiture est mis à votre disposition*, si vous le souhaitez.

Prenez dès maintenant rendez-vous dans votre concession Citroën Montélimar ou faite simplement votre devis en ligne.

*Voir conditions en point de vente.

prestations-apres-vente-citroen-montelimar

VITRAGE

Profitez du savoir-faire des techniciens Citroën, de la qualité et de la garantie des pièces d’origine Citroën pour vos impacts vitrage. Votre concession Citroën Montélimar vous propose ses services vitrages, réalisé selon les normes de sécurité les plus rigoureuses et quel que soit l’endroit de l’impact : 

  • Rétroviseurs
  • Vitres latérales
  • Vitres arrière
  • Toit panoramique
  • Système optique des phares

Votre concessionnaire Citroën Montélimar se charge également de toutes les démarches administratives en relation directe avec votre assureur.

Alors prenez rendez-vous dès maintenant chez votre concessionnaire Citroën Montélimar !

PARE-BRISE

Bénéficiez des conseils des techniciens Citroën sur la réparation ou le remplacement de votre pare-brise. Profitez du savoir-faire et de la qualité Citroën avec des résines qui sont parfaitement assorties à votre véhicule pour sceller l’impact. Après polissage, votre pare-brise retrouvera sa fermeté.

Lorsque l’impact n’excède pas la taille d’une pièce de 2€ et au-delà du champ de vision du conducteur qu’un ou deux chocs peuvent être réparés sur le pare-brise.

ENTRETIEN

Batterie, révision, maintenance, recharge de la climatisation, vidange, niveau d’huile, freinage, optiques, pneus hiver/été/4 saisons … 

Faites confiance au savoir-faire des techniciens Citroën pour l’entretien périodique de votre véhicule qui vous permettra d’optimiser la longévité de votre véhicule et de préserver ses performances pour une meilleure sécurité et d’éviter une panne.

Votre garage Citroën Montélimar propose une gamme de forfaits tout compris, comprenant le prix de la main-d’œuvre et des pièces détachées. Assurez-vous d’un prix sans surprise et facilitez-vous l’entretien de votre véhicule avec les forfaits Citroën. 

Et maintenant lorsque votre voiture est dans notre garage, nous vous louons une voiture pendant le temps de l’entretiens ou de la maintenance.

Ne perdez plus de temps et faite dès maintenant votre devis en ligne ou prenez rendez-vous  dans votre concession Citroën Montélimar !

RÉVISION

prestations-apres-vente-citroen-montelimar

Une révision régulière peut vous éviter des pannes et des frais de réparation. Il permet d’atteindre une sécurité optimale et des meilleures performances de votre véhicule au quotidien. Chez votre concession Citroën Montélimar nos entretiens et maintenance sont réalisés en suivant les préconisations constructrices pour obtenir un véritable confort de conduite et de sécurité.

La technologie Citroën et le savoir-faire des techniciens vous assure une révision soignée en fonction des caractéristiques techniques de votre véhicule.

Nous vous assurons une parfaite maîtrise de votre budget automobile avec des services tout compris (main-d’œuvre et pièces),

Nous vous préconisons d’entretenir votre véhicule régulièrement, une fois par an et de suivre correctement le plan d’entretien pour assurer la meilleure durée de vie du véhicule. Retrouvez sur l’Application My Citroën ou dans votre manuel d’entretien, toutes les révisions et maintenance à effectuer et les intervalles applicables à chaque opération.

N’hésitez plus ! Votre concessionnaire Citroën Montélimar vous propose un service pour louer une voiture grâce à Free2Move Rent lors de la révision ou la maintenance de votre véhicule, vous pourrez louer un utilitaire, une citadine, une berline, un monospace ou un SUV par exemple.

prestations-apres-vente-citroen-montelimar

prestations-apres-vente-citroen-montelimar

PRÉ-CONTRÔLE TECHNIQUE

prestations-apres-vente-citroen-montelimar

Au 4ème anniversaire de votre véhicule, le contrôle technique est obligatoire. Les contrôles s’effectuent ensuite tous les deux ans.

Vous souhaitez passer cet examen avec succès ? Votre concession Citroën Montélimar vous accompagne pour préparer au mieux votre véhicule en réalisent un pré-contrôle technique.

Nous vérifions 609 défaillances potentielles sur votre véhicule, en portant une attention particulière aux défauts qui pourraient exiger une contre-visite.

Nous vous fournirons un rapport détaillé du contrôle technique de votre véhicule et nous vous alerterons en cas de réparation essentielles à la réussite du contrôle technique.

Nous vous accompagnerons jusqu’à la mise à disposition du véhicule pour le contrôle technique, si vous le souhaitez.

NOS CONSEILS POUR BIEN FAIRE RÉVISER SON VÉHICULE

Une révision automobile permet l’entretien et la maintenance de son véhicule afin de s’assurer de sa longévité, la révision automobile peut éviter certaines pannes et vous fera rouler en sécurité. Pourquoi faire les révisions de son véhicule ? Quand réviser sa voiture ? Réviser sa voiture ou son véhicule est ce obligatoire ? Faut-il contrôler son véhicule en centre auto ou en réseau et quelles sont les différences ? Une garantie constructeur définition ? Quelle révision pour une voiture hybride ou électrique ? Quels sont les points contrôlés lors de la révision ?  Une révision ou une vidange ? Citroën Montélimar répond à toutes vos questions.

Citroën facilite l’entretien et la maintenance de votre voiture en vous proposant de prendre rendez-vous en ligne mais également d’obtenir un devis en ligne.

Restez mobile lors de la révision ou la maintenance de votre véhicule avec le service de location de voiture Free2Move Rent, vous pourrez louer un utilitaire, une citadine, une berline, un monospace ou un SUV par exemple.

prestations-apres-vente-citroen-montelimar

Pourquoi faire réviser mon véhicule ?

Une révision régulière permettra à votre véhicule de bien fonctionner pendant longtemps, Avec des révisions régulières vous assurez votre sécurité, celle de vos passagers et celle des autres usagers de la route.

Une révision pour un véhicule neuf permet :

  • de bénéficier de la garantie constructeur car elle n’est valable uniquement si vous suivez les préconisations de votre carnet d’entretien.
  • de bien revendre votre véhicule, en faisant réviser régulièrement votre véhicule par un professionnel et en conservant les factures, vous prouverez à votre futur acheteur le bon état de votre voiture.
  • de ne pas entrer en litige avec votre assureur, dans le cas ou vous seriez responsable d’un accident sans avoir entretenu votre voiture, votre assureur par le biais d’un expert pourrait vous mettre en cause et refuser de vous indemniser.

En plus de ces points très importants l’entretien régulier d’un véhicule, en permettant de contrôler sa pollution, d’anticiper l’usure des pièces ou les pannes vous permet de circuler en  confiance, de jour comme de nuit, par tous temps et sur tous trajets ou  routes. Une voiture mal entretenue entrainera aussi une surconsommation de carburant pouvant aller jusqu’à 25%, et ce que vous ne dépenserez pas dans l’entretien ou la maintenance de votre véhicule sera impacté sur les frais de carburant ou de pneumatiques en fin d’année. A chaque changement d’heure des travaux rapides de maintenance permettront de passer de pneus hiver aux pneus d’été, de contrôler le système de climatisation de votre : citadine, SUV, monospace ou utilitaire.

A quel moment faire la révision de son véhicule ?

Chaque marque et chaque  modèle à sa fréquence de révision. Une révision de véhicule est un point essentiel du carnet d’entretien. En fonction de l’âge, du kilométrage parcourus et du modèle, la révision devra s’effectuer tous les 15000, 20000 ou 30000 kms. La révision sera à effectuer au maximum tous les deux ans si vous n’atteignez pas le kilométrage préconisé. En tous cas vous disposez d’un carnet d’entretien ou d’une application (MyCitroën) qui vous informe des préconisations du constructeur afin d’effectuer au mieux les révisions.

Comme pour tout acte mécanique, le garage Citroen Montélimar vous présentera un devis avant la révision.

prestations-apres-vente-citroen-montelimar

Les points contrôlés lors d’une révision automobile ?

Pendant la révision chez votre concessionnaire Citroen Montélimar contrôlera de nombreux éléments en fonction de l’âge, du kilométrage, de la marque et du modèle. Une révision auto comprend en général :

  • la vidange avec le changement du filtre à huile.
  • le contrôle du système de climatisation avec échange du filtre à pollen et du filtre d’habitacle (si nécessaire).
  • une mise à niveau de tous les fluides (liquide de refroidissement, lave vitre, freins, direction assistée)
  • pour les véhicules âgés de -10 ans, la lecture du boitier électronique et des calculateurs, afin de diagnostiquer et de faire les réglages et mises à niveau. 

Votre concession Citroën Montélimar fera ensuite un contrôle de l’ensemble des éléments de sécurité de votre voiture (pneumatiques, freins, système de direction, feux, amortisseurs, balais essuie glace….) La révision se terminera par un essai sur route, afin de déceler d’éventuels défauts invisibles lorsque le véhicule est à l’arrêt.

Chez Citroën Montélimar, la révision comprendra:

  • Le contrôle intérieur et le tour du véhicule
  • Le contrôle de la période de validité du kit de dépannage provisoire de pneumatique
  • Le contrôle sous le véhicule avec: contrôle de sécurité (freinage, direction), contrôle environnemental (étanchéité des circuits, de la boite de vitesse..), contrôle des capteurs 
  • Le contrôle rigoureux des différents fluides

Les opérations qui seront effectuées seront : le diagnostic électronique, la vidange de l’huile moteur, le remplacement du filtre à huile, la purge du filtre à gazole, la mise à jour de l’indicateur d’entretien.

Afin d’assurer le bon fonctionnement de votre véhicule, votre concession Citroën Montélimar vous propose des offres et des forfaits répondant à vos besoins. Il est aussi possible de simplifier la gestion de l’entretien et de la maintenance de votre véhicule en passant par l’application Mobile MyCitroën. Cette application enregistrera les passages à l’atelier, et vous préviendra pour votre prochain entretien, il suffira de la télécharger et de renseigner votre immatriculation pour qu’elle soit dédiée à votre voiture.

prestations-apres-vente-citroen-montelimar

Quelle est la différence entre un contrôle technique et une révision ?

Le contrôle technique est une obligation légale pour tous les automobilistes et doit être réalisé tous les 2 ans (pour les véhicules de + de 3 ans) ou vous risquerez la verbalisation. Une révision vous renseignera sur l’état général de votre véhicule et vous permettra d’effectuer les opérations et réparations nécessaires avant le contrôle technique.

Une garantie constructeur qu’est ce que c’est ?

Une garantie constructeur préserve le propriétaire de certains problèmes mécaniques, électroniques ou électriques, elle s’étendra dans la durée ou sur un nombre de kilomètres comptabilisés. Le constructeur sera en cas de problème obligé d’effectuer les réparations, d’entretenir ou de réviser la voiture pour la remettre en état, et cela gratuitement.

Quelle révision pour un véhicule hybride rechargeable ?

Un véhicule hybride combine carburant et électricité pour fonctionner. Cette double motorisation implique donc un entretien particulier.

Il est à noter que l’entretien et la maintenance d’une voiture hybride sera moins onéreux que celui d’un véhicule thermique traditionnel mais la présence du moteur thermique dans un véhicule hybride nécessitera tout de même une vidange régulière. Les voitures hybrides de dernière génération bénéficient de batteries très performantes et l’alternance des deux moteurs permettra de moins ou de ne pas solliciter certaines pièces comme le démarreur, l’alternateur ou encore l’embrayage, les plaquettes de frein aussi s’useront moins vite grâce au système de récupération d’énergie lors du freinage, ceci expliquant le coté moins onéreux des entretiens pour l’hybride. Mais de par ces spécificités mécaniques l’entretien et la maintenance de votre véhicule hybride devra forcement être confié à votre concessionnaire qui est habilité à ce type d’opération d’entretien. 

Votre concessionnaire Citroën Montélimar possède la parfaite maitrise de l’après-vente de l’hybride rechargeable. En effet le garage Citroën Montélimar dispose d’un outillage spécifique requis et d’experts formés aux spécificités concernant l’après-vente de ces nouvelles technologies. Chez Citroën Montélimar l’entretien et la maintenance de votre hybride rechargeable reste au même prix que celui d’un véhicule thermique, grâce notamment au contrat de maintenance de votre Citroën hybride, celui-ci inclura l’assistance routière, la défaillance, les entretiens périodiques et le remplacement des pièces d’usure. Il vous offrira les bénéfices suivants :

  • Un strict respect du plan d’entretien de votre hybride rechargeable à un coup moindre que des entretiens qui seraient payés au coup par coup.
  • Le paiement d’un montant fixe pendant toute la durée du contrat quoi qu’il advienne
  • La valorisation de la valeur de revente de votre voiture
Quelle révision et quel entretien pour un véhicule électrique ?

Un véhicule électrique possédant moins de pièces, nécessitera moins d’entretien. L’entretien  sera en moyenne 40% moins cher que pour un véhicule équipé d’un moteur thermique. L’entretien bien que réduit reste obligatoire, car le contrôle de centaines de pièces devra être assuré pour garantir votre sécurité, le bon fonctionnement du véhicule, les pannes ou des incidents. Pour un véhicule électrique certains points de contrôle restent les mêmes, pneumatiques, carrosserie, direction ou encore suspensions. Les pneus, les plaquettes de frein et le liquide de lave glace seront les seules consommables à changer pour l’entretien d’une voiture 100% électrique.

Votre véhicule électrique devra être entretenu par des techniciens habilités et agréés. Chez votre concessionnaire Citroën Montélimar, les experts sont spécifiquement formés et outillés pour traiter les particularités des véhicules électrifiés. Et afin d’être encore plus serein Citroën Montélimar vous proposera un contrat de maintenance Citroën afin pour vous garantir un plan d’entretien et de maintenance à moindre cout et régler un prix fixe durant la durée de votre contrat.

prestations-apres-vente-citroen-montelimar

Découvrir la révision Citroën Montélimar :

Les forfaits révision Citroën :

Révision, vidange, niveau d’huile, freinage, batterie, recharge de la climatisation…Si vous souhaitez entretenir votre voiture et préserver votre budget, Citroën Montélimar vous propose des offres forfaits tout compris qui incluent le prix de la main-d’œuvre et des pièces détachées. Ces forfaits vous assurent un prix sans surprise. Le prix annoncé reste le prix facturé dans votre point de vente.
Deux gammes de forfaits :
• Les forfaits Carrés Citroën, élaborés à partir des pièces d’origine,
• Les forfaits Citroën Avantage, spécialement étudiés pour les véhicules âgés de 3 ans et +.
Grace à ces deux forfaits, vous profitez de l’expertise de Citroën Montélimar en maitrisant votre budget automobile.

L’offre entretien :

Les techniciens Citroën sont là afin d’assurer le bon fonctionnement de votre voiture, et vous faire bénéficier de leur savoir-faire et de la qualité de leurs interventions à un prix très compétitif. Alors sans attendre, faites votre devis en ligne pour comparer mais aussi prenez dès maintenant rendez-vous dans votre concession Citroën Montélimar

Contrôler sa voiture avant le départ en vacances ?

Pour un départ en vacances ou un long trajet et afin de limiter les risques d’incident ou de panne, il faut absolument faire réviser son véhicule Citroën et contrôler ou faire contrôler plusieurs éléments.

Primo : il faut vérifier son carnet d’entretien, il contient la liste des éléments à contrôler d’après les recommandations constructeur, les échéances des vérifications, il est le carnet de santé de votre véhicule Citroën. Avant le départ il faut aussi voir s’il est à jour.

Il faudra ensuite vérifier ou faire vérifier les filtres : à huile, à air, à carburant. Tercio effectuer les mises à niveau si nécessaire des liquides de refroidissement, de l’huile tout en vérifiant les dates de vidange. N’oubliez pas le fluide réfrigérant, pour votre confort et celui des passagers il est important d’avoir un système de climatisation en bon état.

Afin de bien voir et de bien être vu la nuit contrôlez les ampoules de votre véhicule : stop, clignotants, feux de croisement, de brouillard et pensez à vous assurer de la présence d’une boite d’ampoule de rechange. Les balais d’essuie glace sont aussi importants car en cas d’intempéries ils peuvent entrainer une perte de visibilité. Pour terminer il faudra contrôler et ajuster la pression des pneus car en cas de sous ou de sur gonflage ils peuvent entrainer une surconsommation de carburant, une crevaison ou un éclatement sur l’autoroute.  A chaque saison adaptez vos pneumatiques. Pneus hiver ou pneus été seront très utiles.

Vous pouvez aussi opter pour une révision constructeur chez votre concessionnaire Citroën Montélimar qui vous propose un prix tout compris pièces et main d’œuvre sans surprise tout en gardant le savoir faire et les compétences du réseau Citroën afin de préserver les performances de votre véhicule et contrôler ses aspects techniques pour une meilleure sécurité.

Une prestation complète à un prix adapté (à partir de 109 euros) comprendra :

  • Une vidange adaptée aux spécificités de votre moteur.
  • Un remplacement du filtre à huile.
  • Une remise à niveau des fluides.
  • Les contrôles et réglages (fonctionnement état et étanchéité) notamment des organes de  sécurité.
  • Une lecture de la mémoire diagnostique.
  • La fourniture des pièces et de la main d’œuvre
  • + 15 contrôles par les experts Citroën et 1 an d’assistance offerte (voir conditions).